DH Solutions

Enkelt att anpassa ärendehanteringen efter verksamhetens behov

Flexibel plattform som är enkel att anpassa efter verksamhetens specifika behov och arbetsflöden för ärendehantering. Arbetssteg kan skapas som gör att flöden harmoniseras och det blir lätt att jobba. Beroende på t.ex. status ges användaren olika val på nästa steg.

All information samlad på samma plats

All kommunikation i alla ärenden samlas på ett ställe, för att kunna följa, koordinera och hålla alla användare uppdaterade på ett enkelt sätt. Systemet skiljer på intern och extern kommunikation.

Molnbaserad plattform

Vår ärendehanteringsplattform är molnbaserad, vilket gör den lättåtkomligt på dator, surfplatta och mobil. Datan i plattformen hanteras säkert. Möjlighet till lokal installation.

 

Artikelnr: Inte tillgänglig Kategori:
Grundat: 1972
Antal anställda: 34
Omsättning: 44.000 tkr
Interaktioner:
  • Active Directory
  • Microsoft SCCM
  • Mail

Beskrivning

Statistik ger underlag för rätt beslut

Överskådlig och relevant statistik ger underlag för att följa upp och fatta beslut i verksamheten. Detta skapar affärsnytta på riktigt och är uppskattat hos våra kunder. För att kunna jobba med kontinuerliga förbättringar har DH Helpdesk inbyggda funktioner för hantering av feedback. Det är också möjligt att mäta och följa upp på svarstider (SLA).

Integration med andra system

DH Solutions jobbar mycket med systemintegrationer, vilket underlättar för oss att integrera ärendehanteringsplattformen med till exempel affärssystem, CRM och liknande.

Välkommen till nya digitala möjligheter

Här börjar din trygga resa mot verksamhetsutveckling och lönsamma affärer genom smart teknik och innovativa lösningar.

DH Solutions är moderna IT-pionjärer sedan 1972.

DH Solutions AB är moderna it-pionjärer med ett totalerbjudande för lokala och globala företag inom alla branscher.

Med stolta traditioner sedan 1972 är vi dessutom Hallands äldsta it-företag.

Vår styrka är gedigen erfarenhet, stort tekniskt kunnande och en kundnära arbetsmodell.

Vi skapar långsiktigt kundvärde genom smarta it-lösningar och skapar nya digitala möjligheter i en allt mer uppkopplad affärsvärld.

Öppenhet och ansvar

Ett 40-tal medarbetare med olika specialistkompetenser är vårt starka team.

Vår kultur präglas av samarbete och gemenskap samt ansvar och förståelse för vår uppdragsgivares affär.

Med utgångspunkt från kontoret i Halmstad har vi levererat produkter, system och tjänster till hela världen.

Vi engagerar oss och tar socialt ansvar för att göra skillnad i vår närhet, bland annat med stöd till det lokala föreningslivet.

Affärsidé

DH Solutions skapar innovativa it-lösningar som underlättar våra kunders vardag.

En trygg affärspartner i en digitaliserad värld.

Eller som vi säger:

Smarta IT-lösningar för bättre affärer

Mer information

type

demo, quote

Relaterade tjänster